ByLanette

ByLanette verkoopt dezelfde huidverzorging, haarproducten en make-up als in de kliniek van Lanette in Tilburg, maar dan als webshop. Alleen zat die shop vast op Mijnwebwinkel, en dat platform kon de ambitie niet meer aan. Google vond de shop nauwelijks, producten en behandelingen liepen door elkaar, en elk nieuw product erbij zetten was een gevecht. Precies het soort gedoe waar je als ondernemer geen tijd voor hebt.

De hele shop is opnieuw opgebouwd op Shopify, in een eigen ontwerp, geen kant-en-klaar thema. Honderden producten en zo'n 70 collecties gingen mee, elk product met een eigen pagina en nette varianten in plaats van tientallen losse dubbele pagina's. De oude links blijven werken via redirects, dus niemand loopt vast op een dode pagina en de opgebouwde vindbaarheid gaat niet verloren.

Dit was de grootste pijn van de oude shop, en meteen de grootste winst. Elk product en elke collectie heeft nu een eigen, geoptimaliseerde pagina, de structuur is opgeschoond en er staat een kennisbank vol artikelen naast. Zo vindt Google de shop wel, en landen klanten op de juiste pagina in plaats van op een grote hoop.

Lanette kiest de merken zelf, ruim twintig stuks, en dat mocht je terugzien. De shop voelt rustig en verzorgd: warme crèmetinten, een goud accent, een klassieke letter. Geen schreeuwerige marketing. Een quiz helpt bezoekers naar de producten die bij hun huid of haar passen, en een merken-overzicht brengt rust in het grote aanbod.

Afrekenen gaat met iDEAL, verzenden naar Nederland en België is geregeld, en cadeaubonnen zitten erin. Het belangrijkste: ByLanette doet nu alles zelf. Producten erbij zetten, teksten aanpassen, een actie klaarzetten. Geen afhankelijkheid meer van een oud, dichtgetimmerd platform, maar een shop die met de zaak meegroeit.